Spedizione e Resi
Consegna GRATUITA a partire da 25 CHF di ordine, in tutta la Svizzera.
Informazioni sulla consegna
Zona di consegna
Consegniamo in tutta la Svizzera, compreso il Liechtenstein, dal nostro deposito a Clarens (canton Vaud).
Tariffe di spedizione
| Importo o peso del pacco | Tariffa di spedizione |
|---|---|
| Ordine ≥ 25 CHF | GRATUITO (0 CHF) |
| Pacco < 2 kg (ordine < 25 CHF) | 4,00 CHF |
| Pacco ≥ 2 kg (ordine < 25 CHF) | 7,00 CHF |
Tempi di consegna
Prepariamo gli ordini a lotti, più volte alla settimana: il Suo pacco parte entro 1-3 giorni lavorativi. La consegna richiede poi da 1 a 3 giorni lavorativi tramite la Posta Svizzera — calcoli quindi 2-5 giorni lavorativi in tutto. Riceverà un'email di conferma con un numero di tracciamento non appena il Suo pacco sarà stato spedito.
Politica di reso
Termine per il reso
Dispone di 14 giorni a partire dalla ricezione del Suo ordine per effettuare un reso.
Condizioni di reso
I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale, non aperti e in perfetto stato. I prodotti alimentari aperti non possono essere restituiti per motivi igienici.
Spese di reso
I resi sono gratuiti (0 CHF). Ci facciamo carico dell'etichetta di reso prepagata.
Procedura di reso
- Ci contatti a info@origenes.shop con il Suo numero d'ordine
- Le invieremo un'etichetta di reso prepagata
- Imballi con cura il/i prodotto/i e depositi il pacco presso un punto La Poste
- Il rimborso sarà effettuato entro 5-10 giorni lavorativi dopo la ricezione del reso
Rimborso
Il rimborso sarà effettuato sul metodo di pagamento utilizzato al momento dell'ordine. Riceverà un'email di conferma non appena il rimborso sarà stato elaborato.
Per qualsiasi domanda, ci contatti a info@origenes.shop.
