Informativa sulla privacy

Orígenes rispetta la sua privacy e tratta i suoi dati conformemente alla legge federale svizzera sulla protezione dei dati (nLPD). Questa pagina spiega quali dati trattiamo, perché, e quali sono i suoi diritti.

Titolare del trattamento

Cabrera Feijoo Consulting (Orígenes) · Impresa individuale, RC Cantone di Vaud · IDI CHE-271.164.828
Avenue Alexandre-Vinet 3, 1815 Clarens (VD)
Responsabile: Héctor Cabrera Feijoo — info@origenes.shop · +41 79 842 18 15

Dati che trattiamo

Ordine e consegna: nome, indirizzo postale, e-mail, contenuto dell'ordine.
Pagamento: trattato da Stripe; non riceviamo mai il numero della sua carta, solo la conferma del pagamento.
Newsletter (se si iscrive): la sua e-mail.
Navigazione: dati tecnici minimi necessari al funzionamento del sito (vedere Cookie).

Concorsi, misurazione e statistiche

Concorsi: e-mail, lingua, numero di partecipazioni, codice invito e, per i vincitori, nome e indirizzo di consegna. Finalità: gestire la partecipazione, l'estrazione, la consegna dei premi e, con il tuo consenso, l'invio delle nostre novità. Conservazione: le partecipazioni fino a 12 mesi dopo l'estrazione; i dati dei vincitori per il tempo richiesto dalla contabilità.
Misurazione e pubblicità: Google (Analytics e Google Ads), Meta (pixel Facebook/Instagram), Pinterest, TikTok e Microsoft (Bing) si attivano nel tuo browser solo se clicchi «Accetta tutto»; senza questa scelta non viene salvato alcun cookie pubblicitario. In caso di ordine o di iscrizione (ruota di benvenuto, concorso), il nostro server può trasmettere a Meta e a TikTok una versione cifrata (hash) della tua e-mail, e a Meta, TikTok e Google l'importo dell'ordine, per misurare l'efficacia dei nostri annunci; mai l'e-mail in chiaro. Puoi opporti in qualsiasi momento scrivendo a info@origenes.shop.
Statistiche interne: un identificativo anonimo salvato sul tuo dispositivo ci permette di contare visite e pagine viste sul nostro server, senza condividerlo con terzi.

Finalità

Trattare e spedire i suoi ordini, emettere la fattura, garantire il servizio clienti e — solo con il suo consenso — inviarle la nostra newsletter.

Base giuridica

L'esecuzione del contratto di vendita (ordine, consegna, fatturazione) e il suo consenso (newsletter).

Responsabili e destinatari

Condividiamo lo stretto necessario con fornitori di fiducia, unicamente per fornire il servizio:

Stripe — trattamento dei pagamenti e fatturazione.
Resend — invio delle e-mail (conferma d'ordine, newsletter).
Cloudflare — hosting e sicurezza del sito.
La Posta Svizzera — recapito dei pacchi.
Google — misurazione del pubblico e pubblicità.
Meta Platforms — pubblicità su Facebook/Instagram.
Pinterest — pubblicità.
TikTok (TikTok Technology Limited, Irlanda) — pubblicità su TikTok.
Microsoft (Microsoft Ireland Operations Ltd) — misurazione e annunci su Bing e Microsoft Shopping.

Non vendiamo né noleggiamo i suoi dati. Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori della Svizzera (in particolare nell'UE) con garanzie adeguate.

Durata di conservazione

I dati d'ordine sono conservati per il tempo richiesto dagli obblighi contabili e legali svizzeri; i dati della newsletter, fino alla sua disiscrizione.

I suoi diritti

Può chiedere l'accesso, la rettifica o la cancellazione dei suoi dati, o opporsi a determinati trattamenti, scrivendo a info@origenes.shop.

Cookie

Consulti la nostra politica dei cookie: per impostazione predefinita, sono attivi solo i cookie essenziali.