Condizioni generali di vendita
In vigore per ogni ordine effettuato su questo sito. Ogni ordine convalidato implica l'accettazione senza riserve delle presenti CGV.
1. Venditore
Le presenti condizioni regolano le vendite concluse sul sito Orígenes, gestito da Cabrera Feijoo Consulting (di seguito «Orígenes»).
Impresa individuale iscritta al Registro di commercio del Cantone di Vaud · IDI: CHE-271.164.828
Sede: Avenue Alexandre-Vinet 3, 1815 Clarens (VD) · Deposito e spedizioni: Villeneuve (VD), Svizzera
Contatto: info@origenes.shop · +41 79 842 18 15
2. Prodotti
Orígenes propone una selezione di alta gastronomia spagnola artigianale. I prodotti sono presentati con la massima cura; le fotografie e le descrizioni sono indicative e non impegnano oltre quanto ragionevolmente atteso da un prodotto alimentare artigianale (possibili variazioni di annata, di raccolto o di presentazione).
3. Prezzi
I prezzi sono indicati in franchi svizzeri (CHF), tasse comprese. IVA non applicabile (soglia di assoggettamento non raggiunta ai sensi della LIVA). Orígenes si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; si applica il prezzo in vigore al momento dell'ordine.
4. Ordine
La vendita è conclusa quando l'ordine è confermato e il pagamento accettato. Orígenes può rifiutare o annullare un ordine in caso di indisponibilità del prodotto, errore palese di prezzo o contestazione di pagamento; in tal caso, gli importi eventualmente addebitati vengono rimborsati.
5. Pagamento
Il pagamento avviene online, in modo sicuro, tramite il nostro fornitore Stripe: TWINT, carte (Visa, Mastercard), Apple Pay / Google Pay. I dati della carta non transitano mai dai nostri server (sono trattati da Stripe, conforme agli standard PCI-DSS).
6. Consegna
Consegna in Svizzera dal nostro deposito di Villeneuve (VD): CHF 4 fino a 2 kg, CHF 7 oltre 2 kg, spedizione gratuita da CHF 25 di acquisto. I tempi sono indicativi; un ritardo non può dar luogo ad annullamento o indennizzo oltre il rimborso delle spese di spedizione in caso di inadempienza caratterizzata. Il rischio è trasferito alla consegna al trasportatore.
7. Resi
Per gesto commerciale, Orígenes accetta i resi entro 14 giorni (etichetta prepagata) per ogni prodotto non aperto e non iniziato, nella confezione originale. Per ragioni igieniche, gli alimenti aperti non vengono ripresi. Per avviare un reso: info@origenes.shop.
8. Garanzia e difetti
In caso di prodotto difettoso, danneggiato o non conforme all'ordine, contattaci entro 7 giorni dalla ricezione: procediamo alla sostituzione o al rimborso. Sono riservati i diritti di garanzia legale del Codice svizzero delle obbligazioni.
9. Dati personali
Il trattamento dei dati è descritto nella nostra Informativa sulla privacy.
10. Diritto applicabile e foro
Le presenti condizioni sono soggette al diritto svizzero. Il foro esclusivo è, nei limiti consentiti dalla legge, quello del Cantone di Vaud, Svizzera.