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Menos de 2 kg4,00 CHF
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Los productos deben devolverse en su embalaje original, sin abrir y en perfecto estado. Los productos alimentarios abiertos no pueden devolverse por razones de higiene.

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Las devoluciones son gratuitas (0 CHF).

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  3. Embala bien el/los producto(s) y deposita el paquete en una oficina de correos
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