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| Peso del paquete | Tarifa |
|---|---|
| Menos de 2 kg | 4,00 CHF |
| 2 kg o más | 7,00 CHF |
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Los pedidos se envían en 1 a 2 días laborables. La entrega tarda 1 a 3 días laborables adicionales a través de Correos Suizos. Recibirás un email de confirmación de envío con número de seguimiento.
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Plazo de devolución
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Condiciones de devolución
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