Informazioni sulla spedizione
Zona di consegna
Effettuiamo consegne in tutta la Svizzera, incluso il Liechtenstein.
Tariffe di spedizione
| Peso del pacco | Tariffa |
|---|---|
| Meno di 2 kg | 4,00 CHF |
| 2 kg e oltre | 7,00 CHF |
Tempi di consegna
Gli ordini vengono spediti entro 1-2 giorni lavorativi. La consegna richiede poi 1-3 giorni lavorativi aggiuntivi tramite la Posta Svizzera. Riceverete un'email di conferma spedizione con numero di tracciamento.
Politica di reso
Periodo di reso
Avete 14 giorni dal ricevimento dell'ordine per effettuare un reso.
Condizioni di reso
I prodotti devono essere restituiti nella confezione originale, non aperti e in perfette condizioni. I prodotti alimentari aperti non possono essere restituiti per motivi igienici.
Costi di reso
I resi sono gratuiti (0 CHF).
Procedura di reso
- Contattateci a info@origenes.shop con il vostro numero d'ordine
- Vi invieremo un'etichetta di reso prepagata
- Imballate con cura il/i prodotto/i e consegnate il pacco in un ufficio postale
- Il rimborso sarà effettuato entro 5-10 giorni lavorativi dal ricevimento del reso
Rimborso
Il rimborso verrà effettuato sul metodo di pagamento utilizzato per l'ordine. Riceverete un'email di conferma quando il rimborso sarà stato elaborato.
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